[RÉGLÉ] code Erreur serveur lors d'une mise à jour

[okland]

bonjour à tous,
lors du mise à jour de joomla ce message s'affiche
Erreur serveur
Le site Web a rencontré une erreur lors de l'extraction de http://ebrett.fr/administrator/. Cela peut être dû à une opération de maintenance ou à une configuration incorrecte.

Erreur HTTP 500 (Internal Server Error) : Une situation inattendue s'est produite tandis que le serveur tentait de traiter la demande

- -
d'avance merci

[manu93fr]

Re : code Erreur serveur lors d'une mise à jour

Bonjour,
pour l'instant tu as une belle page blanche !
Cherche sur le forum "page blanche" pour tenter d'activer le rapport d'erreur de ton site joomla via le fichier configuration.php par FTP

[okland]

Re : code Erreur serveur lors d'une mise à jour

je n'arrive pas à me connecter à l'administration

[manu93fr]

Re : code Erreur serveur lors d'une mise à jour

Oui
ça je le savais deja ... c'est pour ça que j'ai precisé PAR FTP

regarde par ici

[okland]

Re : code Erreur serveur lors d'une mise à jour

voici le message

Fatal error: appel à une fonction de membre isAdmin () sur un non-objet dans /home/ebrett/www/plugins/system/remember/remember.php sur la ligne 42

J'ai installer ma sauvegarde tout est ok,
comment changer de version sans page blanche ?

[okland]

Re : code Erreur serveur lors d'une mise à jour

J'ai restauré tout est ok,
comment puis je changer de version proprement

Version de Joomla! installée 3.1.1
Dernière version de Joomla ! 3.2.7 (version proposée dans l’administration en transfert direct)

[ced1870]

Re : code Erreur serveur lors d'une mise à jour

Salut
il se peut que ton serveur ne supporte pas la taille de l'archive à dézipper et que ça plante à ce moment là
Déjà tu as une sauvegarde fonctionnelle, c'est bien

Essaies de dézipper le fichier et l'installer avec le gestionnaire >> installer depuis un dossier en pointant vers le dossier qui contient le xml de joomla

CEd

[okland]

Re : code Erreur serveur lors d'une mise à jour

désolé mais je ne comprend pas tout
dézipper quel fichier ?

[manu93fr]

Re : code Erreur serveur lors d'une mise à jour

Bonjour,

J'ai restauré tout est ok,

Tu as procédé comment pour la restauration ?

comment puis je changer de version proprement

Il y a plusieurs solution pour cela mais en general, on le fait sur un serveur de test ou en local ... Pour les mises a jour regarde par ici pour les mise a jour par le composant de joomla (en direct donc) ou ici en installant une archive ZIP Joomla (la dernière version) comme une extension.

Comme Cedric te le precise ... quelquefois le serveur ne supporte pas le volume de cette mise a jour ... si c'est le cas, il faudra dezipper l'archive Joomla en local puis la transférer sur ton hebergement pour lancer l'install en appelant ce fichier ... comme ici (le 2eme exemple de cet article)

[okland]

Re : code Erreur serveur lors d'une mise à jour

Quand j'nstalle depuis un dossier
Joomla_3.2.7-Stable-Update_Package.zip
le message d'erreur est
Erreur
Veuillez saisir un répertoire de packs

[ced1870]

Re : code Erreur serveur lors d'une mise à jour

il faut prendre le zip, le dézipper dans un dossier (par exemple un sous dossier de /tmp ), ensuite tu lui donnes le chemin vers ce dossier qui doit contenir le .xml

[okland]

Re : code Erreur serveur lors d'une mise à jour

J'ai envoyé ce chemin
/homez.644/ebrett/www/tmp/joomla_3.4.4/joomla.xml

Erreur
Veuillez saisir un répertoire de packs

[okland]

Re : code Erreur serveur lors d'une mise à jour

je viens de m’apercevoir que je faisais des sauvegardes via hubic qui consomme de la bande passante
j'ai tout arrêté et fais ma mise à jour normalement tout est ok
merci pour tout